答:1)智能电表必须由专业人员进行装置和检修,请勿自行敞开表盖,中止供电后,电能表及电路组件仍在带电作业,请注意安全;
2)插卡购电操作应由成年人进行,以防触电;
3)IC购电卡或智能电表发作异常时,切勿擅自处理,请致电对应的供电服务人员处理。